GESTIONE CONTROVERSI E UTENZE

BOLLETTE TROPPO ELEVATE
MCA verifica, e se necessario, contesta bollette riportanti importi troppo elevati a seguito di conguagli e/o letture stimate.

ADDEBITO DI CONSUMI STIMATI E CONGUAGLI
MCA ti assiste, in caso di mancata o errata lettura dei consumi reali da parte del distributore, per verificare la correttezza delle eventuali fatture di conguaglio.

CAMBIO GESTORE
MCA ti assiste in caso di cambio non richiesto (oppure non autorizzato) di fornitore e, nel caso di passaggio volontario a nuova società di vendita, contesta fatture riportanti letture errate, costi non dovuti di attivazione e/o di chiusura del contratto.
